Questions /Réponses sur le crédit | Tout savoir avec Bankstore

F.A.Q

Bonjour ! Comment pouvons-nous vous aider ?

Glossaire
Que veulent dire tous ces acronymes ou termes ? TAEG, IRA, Conditions suspensives, PTIA....

Le financement immobilier regorge d’acronymes et de termes qui peuvent souvent sembler barbares. Pas de panique, nous avons conçu pour vous ce GLOSSAIRE DU CREDIT IMMOBILIER qui permet de parfaitement comprendre la signification de chaque terme.

Comment être sûr que j'obtiendrai de bonnes conditions ?

Il y a trois raisons à cela.

Tout d’abord, votre demande de financement est soumise à toutes les banques partenaires acceptant les critères d’éligibilité de votre dossier, et non pas uniquement à une ou deux comme le ferait un courtier.

Ensuite, Bankstore permet à chaque banque, de vérifier systématiquement l’offre qu’elle s’apprête à vous faire par rapport à ses concurrents, vous garantissant une mise en concurrence systématique de votre dossier.

Pour conclure, Bankstore est un service générant des volumes très importants de demandes et dont le coût pour une banque est bien plus faible que celui des courtiers. Elle peut donc répercuter cette marge sur l’offre qu’elle vous fera.

Combien me coûte votre service ?

Rien. Bankstore est entièrement gratuit.

S'appuyant sur une mise en relation directe entre les emprunteurs et les banques, nous supprimons les frais de dossier ou honoraires tels que vous les réclament les courtiers.
Bankstore perçoit simplement une commission versée par la banque sur chaque financement concrétisé.

Finalement, vous êtes un courtier comme un autre ! ?

Non, justement : Bankstore n’est pas un courtier.

Les courtiers se contentent le plus souvent de soumettre votre dossier à 1 ou 2 banques maximum, en prenant souvent en compte des considérations autres que celles relatives au coût total de votre emprunt. Cela peut être, dans certains cas, l’habitude de travailler toujours avec les mêmes interlocuteurs -même si le taux proposé par cette banque n’est pas le meilleur. Il s’agit parfois du montant de la commission plus élevée que leur verse telle ou telle banque, ou tout simplement car ils ne disposent pas de partenariats avec toutes les banques ce qui limitera, de fait, le panel des offres réellement disponibles.

Avec Bankstore, le courtier c’est vous. Toutes les banques partenaires reçoivent votre dossier et vous recevez en retour chacune de leur proposition sans sélection préalable ou influence d’un tiers.

Combien d'offres de financement vais-je recevoir ?

Après analyse et scoring des banques, vous recevrez autant de propositions de financement que de banques qui ont accepté votre dossier.
Ce nombre peut donc aller de quelques propositions à la totalité des partenaires de Bankstore.

Mon agent immobilier m'oriente vers son courtier partenaire. Pourquoi ?

La raison est simple. Les courtiers démarchent constamment les agences immobilières afin d’obtenir des projets à financer. En échange de ces recommandations de clients, l’agent immobilier réclame en moyenne 50% de la commission bancaire perçue par le courtier. Chez Bankstore, nous refusons que l’emprunteur puisse devenir à son insu l’enjeu de commissions et de marchandages.

Comment être sûr que mes informations sont protégées ?

Pour Bankstore, il est inconcevable que les données de ses utilisateurs puissent être transmises ou exploitées sans la permission de leur propriétaire. De même, il n’était pas imaginable de confier le stockage de ses données à des acteurs douteux ou bien de les héberger dans un pays hors d’Europe.

C’est pour cela que toutes vos données sont chiffrées selon les derniers standards en vigueur et hébergées aux Pays-Bas en toute sécurité.

Pour en savoir plus : Politique de données personnelles

Combien de banques vont analyser mon dossier ?

C’est simple! Avec Bankstore, pas de pré-sélection ou de tri.

Si votre dossier est complet, avec Bankstore votre demande de prêt sera envoyée à toutes les banques partenaires qui seront en mesure de répondre à votre demande. Il sera donc analysé par l’ensemble des acteurs bancaires en mesure de financer votre opération.

Le numérique c'est sympa, mais si j'ai des questions à poser ?

Pas de panique. En cas de doute, de questions ou simplement pour faire connaissance, nos experts Bankstore auront plaisir à échanger avec vous par téléphone, chat, mail ou visio ou pour les plus anciens télégramme, morse ou signaux de fumée mais le délais de réponse sera forcément plus long.

Puis-je déposer un dossier à ma banque directement via Bankstore ?

Tout à fait. Avec Bankstore, vous pouvez non seulement présenter votre dossier de crédit immobilier à des banques desquelles vous n’êtes pas clients, mais également à celles où vous êtes déjà bancarisé (uniquement dans la mesure où vous ne leur avez pas adressé la demande avant d’utiliser Bankstore).

Si j’ai du mal à monter mon dossier ou besoin que l’on m’aide à comparer les diverses propositions. Que faire ?

Pas de panique, vous ne serez jamais seul.
Même si nous avons pensé la solution comme la plus simple, intuitive et pédagogique possible, nous sommes conscients qu’il peut être parfois difficle de maîtriser tous les rouages d’une demande de financement.
De même que comparer objectivement les différentes propositions et s’engager sur l’une d’elle peut s’avérer anxiogène. C’est pourquoi, nous vous proposons de vous faire coacher à n’importe quelle étape de votre demande par l’un de nos experts crédits.
De même si vous avez du mal à vous décider entre plusieurs propositions, de manière très impartiale, votre coach vous conseillera entre les différentes offres afin de vous permettre d’y voir plus clair et de faciliter votre choix.